Condiciones de Uso

1. Empresa y contacto

El servicio es proporcionado por ID26 (marca: Notiscale), registrada en Francia. Dirección: 282 RUE DES PYRENEES, 75020 PARIS, Francia. Contacto: [email protected].

2. Descripción del servicio

Notiscale es un CRM basado en IA que permite conectar múltiples fansites (OnlyFans, MYM, Uncove, Fanvue, etc.), gestionar operaciones de chat, invitar miembros del equipo («chatters»), asignarlos a conversaciones sin compartir credenciales y automatizar determinadas tareas mediante IA.

El servicio está disponible mundialmente, salvo restricciones legales. Los usuarios son responsables de cumplir las leyes y las condiciones de las plataformas de terceros conectadas.

Para ciertas plataformas (p. ej. OnlyFans, MYM), solicitamos el acceso explícito del creador. Otras (Fanvue, Uncove) pueden utilizar métodos diferentes; las modalidades se especifican en la aplicación.

3. Elegibilidad y cuentas

• Servicio reservado a usuarios mayores de 18 años. Nos apoyamos, cuando proceda, en las plataformas conectadas para la verificación de edad.
• Roles: Admin, Manager (sin acceso a facturación y suscripciones), Chatter (solo chats asignados).
• Debes proporcionar información veraz y proteger tus credenciales.

4. Uso aceptable y plataformas de terceros

• Cumples las leyes aplicables y las condiciones de las plataformas conectadas.
• Queda prohibido el uso abusivo (spam, scraping, ingeniería inversa, contenidos ilícitos).
• Nos autorizas a acceder y tratar los datos de las plataformas conectadas para prestar el servicio.
• Eres el único responsable del cumplimiento de todas las normas, políticas y condiciones de las plataformas, las obligaciones aplicables a los creadores, los requisitos de verificación de edad y las obligaciones de información (incluidas las aplicables a las comunicaciones asistidas por IA).

5. Suscripciones, precios y pruebas

• Precio por creador: < 10k$/mes = 30$/creador/mes; ≥ 10k$/mes = 150$/creador/mes.
• Módulo IA: 70$/creador/mes. Si el chat autónomo de IA está activado, comisión del 10% sobre las ventas netas atribuidas a la IA.
• Prueba gratuita de 14 días para el CRM; sin reembolso tras la facturación.
• Los precios pueden variar con previo aviso; impuestos aplicables no incluidos.

6. Propiedad intelectual

Los usuarios conservan la propiedad de sus contenidos, guiones y medios. Nos concedes una licencia limitada para alojar y tratar dichos contenidos con el fin de prestar y mejorar el servicio. La plataforma, la marca y los elementos de Notiscale son propiedad de Notiscale.

7. Privacidad y datos

Nuestra Política de Privacidad describe los datos recopilados, sus usos y tus derechos RGPD. Al registrarte, recopilamos datos de cuenta (tipo de usuario, nombre de agencia, correo electrónico, contraseña). Durante el uso, tratamos la actividad de chat (incluidas las conversaciones procesadas y sus vistas previas/metadatos), el rendimiento (quién envió qué mensaje y cuándo) y, si está activado, el historial para analítica. No vendemos los datos ni los compartimos con terceros más allá de los subencargados necesarios. Pueden producirse transferencias transfronterizas para prestar el servicio.

Al crear una cuenta, aceptas estas Condiciones, la Política de Privacidad y nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos, cada uno incorporado por referencia. Para la mayor parte del tratamiento de datos de fans, el cliente (creador o agencia) actúa como responsable del tratamiento y Notiscale como encargado. La lista de subencargados que utilizamos está disponible en nuestra página de Subencargados.

8. Funcionalidades de IA y responsabilidad del cliente

• Reconoces que determinadas funcionalidades de los Servicios utilizan inteligencia artificial y sistemas automatizados para generar, recomendar, priorizar o enviar comunicaciones.
• Los resultados pueden ser imperfectos o requerir revisión humana. Sigues siendo el único responsable de todas las comunicaciones enviadas a través de los Servicios, ya sean generadas por una persona, por un sistema de IA o por una combinación de ambos.
• Eres el único responsable de las obligaciones de información aplicables a tu uso de comunicaciones asistidas por IA o automatizadas, incluso cuando lo exijan las plataformas o la ley aplicable (como las obligaciones de transparencia del Reglamento Europeo de IA).
• Garantizas que dispones de todos los derechos y permisos necesarios para facilitar datos a Notiscale y utilizar comunicaciones generadas por IA a través de los Servicios.

9. Cancelación

• Puedes cancelar en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar en caso de impago, incumplimiento de las Condiciones o de las normas de las plataformas de terceros.
• Tras la cancelación, la cuenta se cierra y los datos se eliminan conforme a nuestra política de conservación.

10. Avisos y responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL». En la medida permitida por la ley, Notiscale excluye toda garantía y limita su responsabilidad por daños indirectos o consecuentes. Nuestra responsabilidad total está limitada a los importes pagados durante los últimos 12 meses.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la ley francesa. Los tribunales de París son los únicos competentes.

12. Modificaciones de las Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones. Los cambios importantes se notificarán en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado implica la aceptación.